Centro de Soporte Institucional

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Google Workspace para la Educación

1.¿Cómo acceder a Google Drive institucional?

Para acceder:

1. Ingrese a drive.google.com.

2. Inicie sesión con su correo institucional.

3. Ingrese su contraseña correspondiente.

Se recomienda utilizar el navegador Google Chrome para mejor compatibilidad.

2.¿Cómo compartir archivos correctamente?

Para compartir un archivo:

1. Haga clic derecho sobre el archivo.

2. Seleccione Compartir.

3. Ingrese el correo institucional del destinatario.

4. Defina el nivel de permiso:

   • Ver

   • Comentar

   • Editar

Evite configurar documentos como públicos sin autorización.

3.¿Qué hacer si no tengo espacio en Drive?

Puede liberar espacio:

1. Eliminando archivos grandes.

2. Revisando la sección de almacenamiento.

3. Vacíando la papelera.

Si requiere ampliación de espacio por motivos laborales, genere un ticket justificando la solicitud.

4.¿Cómo recuperar un archivo eliminado?

Los archivos eliminados permanecen en la Papelera por un tiempo limitado.

Para recuperarlos:

1. Ingrese a Drive.

2. Seleccione Papelera.

3. Haga clic derecho sobre el archivo.

4. Seleccione Restaurar.

Si el archivo ya no aparece, genere un ticket lo antes posible.

5.¿Cómo programar una reunión en Google Meet?

Para programar una reunión:

1. Ingrese a Google Calendar.

2. Haga clic en Crear.

3. Agregue título, fecha y hora.

4. Seleccione Añadir videollamada de Google Meet.

5. Agregue los correos de los participantes.

6. Guarde el evento.

El enlace se enviará automáticamente a los invitados.

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